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市立医院东区新门急诊楼启用

信息来源于:苏州日报 发布时间:2010/11/23
作为市政府实事工程的市立医院东区新门急诊楼,昨天正式投入使用。大为改善的就医环境,给了市民不少惊喜。年内医院还将配备服务评价器,让市民给医护人员“打分”,这在公立医院里还是第一家。医院提醒,因门诊“搬家”而暂停的夜门诊,还得过两天才能恢复。最迟下周,市民就可以在新急诊楼里看上夜门诊。

新门急诊大楼仅地上面积就2万平方米,是老门急诊楼的6倍多,还有近2万平方米的地下车库有效解决了停车难的困局;14个挂号收费窗口和8台一卡通自助机分布在各个楼层、新增10名导医员耐心解答看病流程……这些都是新大楼带给市民的新惊喜。老患者曹阿姨告诉记者,“挂号排队最多十分钟,而且宽敞明亮也舒心。以前就一个收费窗口,急死人。 ”特别是三楼的肿瘤中心,一条走廊连着十几个和肿瘤相关的科室,为医生开展联合门诊提供了方便。联合门诊是一种创新服务模式,把与疾病可能相关的科室专家都集中在一间诊室里,避免患者楼上楼下跑,浪费时间,实行的是“一站式”诊疗服务。该院院长倪川明介绍,联合门诊现在是每个周四下午有,以后逐步增加到每周一三五都有。今后条件成熟,联合门诊将成常态。

昨天中午,记者来到二楼的采血中心实地采访,和以前相比,这里现在多了一个像银行一样的自助叫号系统 。在这个电脑的屏幕上一共有五个触摸选项。比如说患者现在想测一个餐后血糖,那么只用点选这个项目,就能拿到这样一张叫号单。点选之后,上面显示患者现在排在第31号,前面还有一人在等候。来看病的吴师傅点头称赞:“这个叫号系统真不错,一下子看得明明白白,也好安排我的时间,而不用一直傻站着等。 ”据介绍,年内医院各大科室都将装上这种叫号系统,方便患者。

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